Att lyssna på kunderna, vara lyhörd och ödmjuk inför behov och
efterfrågan är viktiga faktorer för att få kvalitet i affärerna.
Varje vecka ställer vi en fråga till 5 personer som
berör olika ämnen inom försäljning.

Finns det någon fråga du önskar få svar på?
Skicka din fråga till fps@salesnetwork.se

Har kunden alltid rätt?

Rasmus
Bornhager
20 år

Det beror på vilket sammanhang.

Sven
Hansson
58 år

Nej, ex. branden i Oskarström vem har rätt? Vem har fel? Hemförsäkring?

Andreas
Andersson
16 år

Kanske det, kunden har alltid rätt. Kan inte komma på ett sammanhang där kunden inte har rätt.

Olle
Larsson
16 år

Respektera kundens åsikter. Det är han som betalar.

Josefine
Gustafsson
18 år

Kunden vet inte alltid det bästa, säljaren vet mer om det.

Tillbaka till samtliga frågor